Væd Smart, Vind Lyst
Sats i dag, smil i morgen
Fortrolighedspolitikken forklarer, hvordan dette gøres. Den taler om, hvilke slags oplysninger der kan være nødvendige for at være kompatibel i Danmark, hvordan dine kr-transaktioner håndteres sikkert, og hvornår oplysninger kan deles med tilsynsmyndigheder eller betalingsudbydere. Der er regler om, hvordan man håndterer data, cookies og kontosikkerhed for enhver dansk af spiller, som du accepterer ved at fortsætte med at bruge webstedet.
Når du tilmelder dig en Campeonbet-konto, indsamler vi de personlige oplysninger, vi har brug for til at registrere dig, holde din profil sikker og give dig adgang til casinospil og kontofunktioner.
Disse oplysninger bliver direkte bedt om fra dig, når du registrerer dig, og grundlæggende tekniske data, der genereres, mens du bruger webstedet, kan tilføjes, hvis det er nødvendigt. Vi har kun brug for oplysninger, der hjælper os med at oprette din konto korrekt, sikre, at du er myndig i dit område, og beskytte dit spil og dine transaktioner. At give korrekte oplysninger, når du registrerer dig, hjælper også med at undgå forsinkelser senere, hvis du vil indbetale kr100 eller anmode om en udbetaling.
Når du tilmelder dig, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Hvis du bruger en forenklet registreringsproces, kan nogle felter muligvis ikke være påkrævet i starten. Men senere kan du blive bedt om flere oplysninger for at færdiggøre din profil eller opfylde platformskrav, før du kan gøre mere komplekse ting som at indbetale kr200 eller hæve kr500.
Vigtigt: Sørg for, at de oplysninger, du giver, når du registrerer dig, matcher, hvem du virkelig er. Når oplysninger om en konto ikke matcher, kan det medføre, at flere kontroller udføres, hvilket kan forsinke kontohandlinger som godkendelse af transaktioner og gendannelse af konti.
Campeonbet bruger nogle af dine personlige og kontooplysninger til at sikre, at du får de rigtige belønninger og bonusser.
Dette inkluderer at forbinde tilbud til din konto, finde ud af, om du er berettiget, og give dig bonuspenge, gratis spins, cashback eller VIP-fordele baseret på kampagnens regler. Derudover bruges dine data til at holde tilbud fair for alle spillere og til at forhindre, at kampagner hackes. I nogle tilfælde kan det betyde, at platformen automatisk kontrollerer, at du opfylder bonuskravene, og at din kampagneaktivitet følger dens regler.
Campeonbet kan bruge oplysninger som dine registreringsoplysninger, kontaktpræferencer, kontostatus og spilaktivitet til at gøre kampagner mere relevante og køre problemfrit. Casinoet kan være sikker på, at kampagner som en velkomstbonus på op til kr200 eller en indbetalingsmatch på indbetalinger på op til kr50 kun uddeles, når betingelserne er opfyldt.
Berettigelseskontroller baseret på kontostatus, aldersbekræftelse og region eller bopæl (hvis det kræves ved lov i Danmark) er almindelige dele af behandling af kampagner. Hold styr på handlinger, der kvalificerer, som at indbetale kr20, tilmelde sig eller indtaste en kampagnekode. Find ud af bonusværdien, fremskridtet med omsætningskrav og udløbsdatoerne for hver kampagne. Sørg for, at engangskampagner ikke kræves mere end én gang ved at bruge de samme eller duplikerede konti eller ID'er.
Campeonbet kan bruge placeringssignaler, enhedsoplysninger og betalingssignaler til at forhindre folk i at få adgang til kampagner, de ikke har tilladelse til, eller deltage i dem uden tilladelse, hvis kampagnerne er begrænset af regulerings- eller risikoregler. Hvis du ændrer din profils dansk eller bopælsland, kan det påvirke de kampagner, du kan få.
VIP-tilbud kan afhænge mere af din spilhistorik og kontoaktivitet, såsom dine væddemålsvaner, de typer spil, du kan lide at spille, og hvor ofte du spiller over tid. Dette lader Campeonbet tilbyde belønninger, der er relevante, som personlig cashback op til kr100 eller særlige genindbetalingsbonusser som 25 % op til kr150, mens de stadig følger reglerne for ansvarligt spil.
E-mails, tekstbeskeder, push-notifikationer eller beskeder sendt direkte til dig fra din konto kan bruges til at sende marketingbeskeder om bonusser og VIP-fordele. De fleste gange kan du ændre disse indstillinger i din konto. Dette vil ændre, hvordan du får kampagneoplysninger uden nødvendigvis at påvirke din evne til at få almindelige tilbud.
Når et stort bonusbeløb er involveret, som gevinster fra en bonus op til kr200, kan Campeonbet have brug for at foretage flere kontroller, før de frigiver en kampagnebundet udbetaling. Disse kontroller sikrer, at belønningen blev optjent i overensstemmelse med kampagnens regler og reducerer risikoen for svindel.
Campeonbet Casino kan bede dig om at foretage identitetsverifikation (KYC)-kontroller, før de lader dig hæve penge for at holde din konto og udbetalinger sikre. Disse kontroller sikrer, at du ejer kontoen, at betalinger sendes til den retmæssige ejer, og at platformen opfylder sine pligter til at bekæmpe svindel og hvidvaskning af penge.
Når du foretager din første udbetaling, når din aktivitet udløser sikkerhedskontroller, eller når du når et bestemt udbetalingsniveau, som når du foretager en udbetaling på kr500 eller mere, vil du normalt blive bedt om at give bevis for, hvem du er. Hvis du ændrer vigtige kontooplysninger, eller hvis din betalingsmetode skal bekræftes, kan du have brug for at gennemgå ekstra verifikation.
Hvad du muligvis skal sende: Hvis verifikation bliver bedt om, vil du blive bedt om at sende dokumenter, der er lette at læse, og grundlæggende oplysninger, der matcher din kontoprofil. Hvis din dansk- eller Danmark-oplysninger ændrer reglerne for overholdelse, kan du blive bedt om mere bevis for at sikre, at behandlingen er lovlig.
For at undgå ventetid skal du sørge for, at de oplysninger, du indtaster under registrering, nøjagtigt matcher det, der står på dine dokumenter. Dette inkluderer stavning og format af din adresse. Billeder skal være godt belyste, hele og ikke afskåret, og alle de oplysninger, der bliver bedt om, skal sendes i én indsendelse, hvis det er muligt. Udbetalinger kan muligvis ikke behandles, før alle dine dokumenter er blevet verificeret.
Campeonbet Casino kan bede om nye dokumenter for at beskytte dig, hvis de gamle udløber, ikke er klare, eller hvis din kontoaktivitet ændrer sig markant.
Når du foretager en indbetaling eller beder om en udbetaling på Campeonbet Casino, behandler vi en lille mængde betalingsrelaterede data for at sikre, at transaktionen er sikker og for at følge loven og stoppe svindel. Et eksempel på dette er "indbetal kr50" eller "hæv kr500." Det kan også inkludere tidsstempler og tekniske identifikatorer, der hjælper os med at sikre, at betalingen er reel. Vores servere gemmer ikke fulde kortnumre eller unikke godkendelseskoder.
At betale med et kreditkort er muligt gennem sikre betalingsgateways, og i stedet for fulde betalingsoplysninger får vi normalt bekræftelsestokens og transaktionsreferencer.
Indbetalinger kræver nok oplysninger om dig til at godkende og kreditere din konto. Afhængigt af metoden kan dette inkludere navnet på kontohaveren, indbetalingsbeløbet (for eksempel kr100) og nogle kortoplysninger som de sidste fire cifre, det land, hvor kortet blev udstedt, og navnet på banken eller tjenesteudbyderen. Vi holder disse oplysninger sikre, så de ikke kan bruges af andre, til at matche betalinger og til at løse eventuelle behandlingsproblemer.
For udbetalinger har vi brug for oplysninger, der lader os sende dig penge og sikre, at de går til det rigtige sted. Nogle af de oplysninger, der kan være i dette, er navnet og adressen på den person, du vil modtage pengene, det beløb, du vil hæve (for eksempel kr500), og kontroller, at anmodningen matcher, hvad der er sket på din konto.
Betalingsudbydere og banker kan få de oplysninger, de har brug for til at godkende indbetalinger, behandle udbetalinger, håndtere tilbageførsler og afslutte transaktioner. Svindel- og risikoscreeningspartnere leder efter mærkelig adfærd, forsøg på at overtage en konto eller svigagtige betalinger. overholdelses- og tilsynsorganer, når de er lovligt forpligtet til det, såsom når de skal rapportere visse transaktioner eller besvare juridiske anmodninger.
Vi sender kun udbydere de oplysninger, de har brug for til at fuldføre transaktionen og sikre, at den er reel. Dette kaldes "dataminimering." Hvis du spiller fra Danmark, kan din betalingsudbyder eller lokale love kræve, at du udfylder ekstra felter. Vi indsamler dog ikke oplysninger, der ikke er nødvendige for behandlingen.
Data om betalinger er beskyttet af kryptering, mens de sendes, begrænset adgang for personale og overvågning for mærkelig adfærd. Kun personer, der er autoriseret til at få adgang til dem, og betroede processorer kan se transaktionslogfiler, efter at en betaling er foretaget. De kan opbevares af regnskabsmæssige årsager, tvistløsning og overholdelsesårsager.
For at stoppe svindel kan din betalingsmetode knyttes til din casinokonto og kontrolleres for konsistens. For eksempel kan vi bede om, at indbetalinger og udbetalinger foretages med den samme betalingsmetode, når det er muligt, og vi kan afvise en udbetalingsanmodning, hvis betalingsoplysningerne ikke matcher den verificerede kontohaver.
Campeonbet Casino sætter grænser for transaktioner og giver dig værktøjer til ansvarligt spil, som du kan bruge når som helst for at hjælpe med at holde spil sikkert og håndterbart. Med disse trin vil folk være i stand til at bruge deres penge mere sikkert, og vi vil være i stand til at opfylde vores juridiske og anti-svig-forpligtelser, når vi behandler indbetalinger og udbetalinger.
Klare regler om, hvor længe personlige og transaktionsdata skal opbevares, betyder, at de kun opbevares så længe det er nødvendigt for at drive en konto, kontrollere for sikkerhed, håndtere en tvist eller opfylde juridiske krav. Data slettes eller anonymiseres, når opbevaringstiden slutter, som krævet ved lov.
Indbetalinger, udbetalinger og overførsler mellem kontosaldi kan være begrænset af minimums- og maksimumstransaktionsbeløb. Disse kan ændre sig baseret på betalingsmetoden, din verifikationsstatus og risikokontroller. For eksempel kan minimumsbeløbet for at indbetale være kr10, og minimumsbeløbet for at hæve kan være kr20. Der kan også være grænser for, hvor meget du kan bruge pr. transaktion, dag eller måned for at beskytte både dig og platformen.
Grænser, der har at gøre med verifikation, kan bruges til at reducere risikoen for svindel. Hvis påkrævede kontroller ikke udføres, kan nogle handlinger begrænses. For eksempel kan udbetalinger over kr500 stoppes, indtil identitetsverifikation er bekræftet. Behandling og sikkerhedskontroller kan midlertidigt stoppe en transaktion, hvis de ser mærkelige mønstre, hvis der er en chance for en tilbageførsel, eller hvis betalingsmetoden har brug for mere bekræftelse.
Hvis dette sker, kan vi bede om mere bevis for transaktionen, før vi frigiver midlerne. For at holde styr på dine grænser skal du gå til kasseområdet på din konto og se på de aktuelle grænser for indbetalinger og udbetalinger, før du bekræfter en transaktion. Du kan indstille grænser på din konto, som et maksimumsindskud på kr100 pr. dag, for at sikre, at du ikke bruger mere, end du har. Kontakt support, hvis du vil vide, hvad grænsen er for en bestemt betalingsmetode, eller hvis du skal bekræfte, at mere verifikation er nødvendig.
Vigtigt: grænser kan være forskellige afhængigt af betalingsudbyderen og reglerne i Danmark. Hvis strengere lofter er nødvendige på grund af lokale regler, vil de blive brugt automatisk.
Værktøjer til ansvarligt spil er lavet til at hjælpe dig med at forblive i kontrol. Du kan ændre og aktivere dem direkte i dine kontoindstillinger. Nogle ændringer kan træde i kraft med det samme, mens andre kan blive holdt i kort tid for at sikre sikkerhed.
Hvis du beder os om at selv-ekskludere, vil vi gøre, hvad vi kan for at sikre, at du ikke kan få adgang til de tjenester, du bad os om at stoppe, og hvis det er nødvendigt, vil vi stoppe med at sende dig marketingbeskeder i den tid, du bad os om at gøre det.
Identitets- og kontooplysninger, transaktionsregistre, betalingsbekræftelser, historikken over dine indstillinger for ansvarligt spil og kommunikationslogfiler er nogle af de ting, vi kan opbevare. For at hjælpe med at stoppe svindel, udføre AML-kontroller, afgøre tvister, håndtere tilbageførsler og rapportere til regeringen bruges dette. Den normale måde at opbevare data på er at beholde det, så længe du har en konto, og i en ekstra periode derefter, hvis det er nødvendigt for at følge loven eller afgøre en tvist. For eksempel kan transaktionsregistre relateret til en udbetaling på kr1.000 på grund af finansielle overholdelsesregler opbevares længere end normalt.
Enten sletter vi dataene eller gør dem anonyme, så de ikke kan knyttes til dig, efter opbevaringsperioden slutter. Når love siger, at vi skal opbevare data i længere tid, begrænser vi adgang og bruger kun dataene til det, der er tilladt ved lov.
Campeonbet Casino bruger cookies og andre lignende teknologier til at sikre, at webstedet fungerer korrekt, holde dig logget ind og sikre, at du har det godt, uanset om du spiller på din computer eller din telefon. Sikkerhedsfunktioner som forebyggelse af svindel, opretholdelse af sessioners integritet og sikring af, at det er sikkert at bevæge sig mellem lobbyen, kassen og spil, understøttes også af disse værktøjer.
Dette hjælper os med at få webstedet til at køre bedre og gøre indholdet mere relevant for hver spiller. Vi gør dette ved at spore og læse enhedssignaler og sporingsoplysninger. Tilpasning kan inkludere at vise dig nyligt spillede spil, huske dit foretrukne sprog og fremhæve tilbud, der er relevante for din aktivitet. For eksempel, hvis du ofte fylder op omkring kr100-mærket, kan du se et genindlæsningsforslag for det beløb.
Cookies er små filer, som din browser gemmer. Vi bruger mobile identifikatorer til at identificere dig. På en mobil enhed kan lignende data gemmes i browserens lager og, afhængigt af hvordan din enhed er indstillet, i operativsystemets reklameidentifikatorer. Disse teknologier kunne indstilles af Campeonbet Casino selv (førstepart) eller af tredjepartspartnere, vi arbejder sammen med til ting som betalinger, analyser, spillevering og reklame.
Generelt placerer vi cookies og andre sporingsværktøjer i følgende grupper. Nogle er nødvendige for grundlæggende funktionalitet, mens andre er op til dig og afhænger af, hvad du vælger.
Hvis du bruger den samme konto på mere end én enhed, kan der ske personalisering på tværs af enheder. For eksempel kan dine nylige aktiviteter, favoritter og grænser for ansvarligt spil alle synkroniseres, så når du skifter mellem desktop og mobil, ser du det samme indhold. Nogle af de ting, der kan bruges som sessions- og risikosignaler, er browsertype, enhedsmodel, OS-version, tidszone og anti-svig-markører. Såsom hæv 500 kr, hjælper disse signaler med at finde mærkelig aktivitet, holde din saldo sikker og reducere chancen for uautoriserede udbetalinger.
Cookietyper giver dig forskellige muligheder og kontroller. For at blokere eller slette cookies skal du gå til din browsers indstillinger. Husk, at blokering af cookies, der er strengt nødvendige, kan gøre det sværere at logge ind, betale eller starte et spil.
I privatlivsindstillingerne på din mobile enhed kan du ændre sporingsrettigheder. For eksempel kan du stoppe annoncer fra at blive personaliseret eller nulstille din reklameidentifikator i overensstemmelse hermed. Hvis der er en cookie-banner eller præferencecenter, kan du ændre dine marketing- og analyseindstillinger når som helst fra den side. For at spille kan du stadig slå valgfrie cookies fra, men nogle funktioner fungerer muligvis ikke lige så godt, som at få forslag til spil, der er mere relevante for dig, eller at have dine præferencer husket mere præcist på tværs af enheder.
Campeonbet Casino bruger flere lag af sikkerhedskontroller til at holde din konto og personlige oplysninger sikre under logins, betalinger og spil. Disse trin hjælper med at gøre platformen sikrere ved at reducere antallet af uautoriserede logins, identitetstyveri og tvivlsomme aktiviteter. Alle er ansvarlige for sikkerhed. Platformen holder systemer og transaktioner sikre, men du kan gøre det endnu sikrere ved at bruge sikre loginmetoder og ikke dele dine legitimationsoplysninger med andre.
Krypterede forbindelser: For at reducere risikoen for at blive aflyttet, krypteres data sendt mellem din enhed og vores servere ved hjælp af standardmetoder. Dette inkluderer oplysninger om, hvordan man logger ind, hvordan man opsætter sin konto, og beskeder om betalinger. Sikker opbevaring og begrænset adgang: Følsomme data administreres med interne kontroller og begrænset adgang, så kun autoriserede systemer og uddannet personale kan behandle det, når det er nødvendigt for kontotjenester, overholdelseskontroller eller sikkerhedskontroller.
Beskyttelse og overvågning af logins: Vi bruger automatiseret overvågning til at opdage mærkelig loginadfærd, som flere mislykkede forsøg, mærkelige enhedsmønstre eller pludselige ændringer i placering. For at beskytte din konto kan ekstra verifikation eller midlertidige grænser indføres, når risikoidikatorer viser sig. Kontosessioner administreres for at gøre det mindre sandsynligt, at nogen andre bruger din konto uden din tilladelse, især på delte enheder. Det er bedst at logge ud ved slutningen af hver session og ikke gemme adgangskoder på offentlige eller delte områder.
Sikkerhedsforanstaltninger for betalinger og udbetalinger: alle transaktioner kontrolleres for at stoppe svindel og kontoovertagelse. Vi kan bede om bekræftelse, før vi behandler en udbetaling på 500 kr eller mere, for eksempel hvis aktivitet peger på et højt risikoniveau. Vi kan også foretage flere kontroller, når en indbetaling på 100 kr følges af mange udbetalingsanmodninger meget hurtigt.
Opdagelse af svindel og misbrug: Specifikke kontroller hjælper med at finde handlinger knyttet til svindel, bonusmisbrug eller samarbejde om at begå svindel. Hvis vi mener, det er nødvendigt, kan vi begrænse, hvad du kan gøre, afslutte din session eller bede om bevis for, hvem du er, og hvem der ejer din betalingsmetode.
Verifikation af identitet og kontoejerskab: For at holde spillere sikre og følge sikkerhedsregler kan vi bede om mere bevis for, at du er den retmæssige kontohaver. Dette kan ske, hvis der er risikosignaler, hvis detaljer ikke matcher, eller hvis dine kontodata ikke matcher din registrerede placering eller erklærede nationalitet.
Del ikke din adgangskode med nogen. Gør den stærk og unik. Lad ikke andre bruge din konto eller dele den med dem. Før du indtaster dine loginoplysninger, skal du sørge for, at du er på det officielle Campeonbet Casino-domæne. Ring til support med det samme, hvis du tror, nogen er kommet ind uden tilladelse eller har foretaget en transaktion, du ikke foretog.
Hvad sker der, hvis svindel mistænkes? Hvis vi ser aktivitet, der kan sætte din konto eller spillets fairness i fare, kan vi stoppe nogle funktioner, udsætte behandling, indtil kontroller er afsluttet, eller bede om mere bevis. Målet med disse trin er at holde din saldo, dine personlige oplysninger og casinomiljøet sikre.
Campeonbet Casino følger et velkendt licenssystem og har interne kontroller på plads for at beskytte spillere og sikre, at vores tjenester er i overensstemmelse med loven. Hvis lokale love i Danmark begrænser eller betinger adgang, kan vi fjerne funktioner, bede om flere oplysninger eller nægte at levere tjenester for at sikre, at de er lovlige. Vi bruger overholdelsesforanstaltninger til at oprette konti, spille spil og foretage betalinger for at reducere svindel, stoppe misbrug og gøre spil sikrere. Før vi tillader transaktioner som en hæv 500 kr eller højere-risiko-anmodninger, kan dette inkludere at kontrollere personens identitet, sikre, at de er berettigede, og sikre, at betalingsaktiviteten er reel.
Hvordan licenser og overholdelse af loven påvirker dine data: Vi kan være nødt til at indsamle, bruge og gemme visse personlige data, som din identitet og kontaktoplysninger, betalingsoplysninger og tekniske data (som oplysninger om din enhed og logfiler). Vi bruger disse oplysninger til at opfylde vores juridiske forpligtelser inden for områder som at stoppe hvidvaskning af penge, stoppe finansiering af terrorisme, spille spil ansvarligt og stoppe svindel. Ved at bruge risikofaktorer, transaktionsmønstre eller tærskler kan du få kontrol og overvågning til at ske. Yderligere kontroller kan udføres, hvis nogen indbetaler 100 kr flere gange på kort tid eller beder om at hæve 500 kr. Disse kontroller hjælper med at sikre, at den rigtige person har adgang til kontoen, at pengene kommer fra en lovlig kilde, og at tjenesterne ikke bruges til ulovlige ting.
Når en tjeneste opererer på tværs af grænser, kan dine data behandles andre steder end hvor du får adgang til det. Vi bruger de rette sikkerhedsforanstaltninger og begrænser adgang til autoriseret personale og partnere, der er blevet tjekket, når overførsler er nødvendige.
For at forhindre personer under 18 år i at spille, indføres alders- og berettigelseskontroller for at sikre, at kun lovlige brugere kan deltage. Vi kan muligvis ikke lade dig bruge din konto, før du giver os de oplysninger, vi har brug for til at sikre, at du er berettiget. Vi kan samarbejde med politiet, når de beder os om det, eller når de fortæller os om noget mistænkeligt. Deling af kun det, der er nødvendigt og tilladt ved lov, er tilladt i disse situationer.
Opbevaring af registre udføres på en måde, der følger licensvilkårene og loven. Tidsrammer for opbevaring af data kan være forskellige afhængigt af datatypen og årsagen til overholdelse. Hver gang data ikke længere er nødvendige, slettes de sikkert eller, hvis muligt, anonymiseres.
Manglende overholdelse af kontroller, oplysninger, der ikke matcher, eller aktivitet, der peger på ulovlig brug, kan føre til afvisning eller begrænsning af tjenester. Vi kan også være nødt til at holde nogle transaktioner tilbage, indtil verifikationen er udført i disse tilfælde. Brug af automatiserede værktøjer kan hjælpe med at finde svindel og sikre, at regler følges. Når automatiseret behandling bruges, er det beregnet til at finde risikosignaler og hjælpe med beslutninger, med de rette kontroller på plads og mulighed for manuel gennemgang, hvis det er nødvendigt.
En del af at være ansvarlig, når du spiller spil, er at behandle data om, hvordan du spiller, og dine grænser. Dette hjælper os med at finde ud af, hvad der kan gå galt, og tage skridt til at beskytte folk, når det er nødvendigt, som at opfordre folk til at sætte grænser eller følge reglerne, der kræver det.
For at undersøge krav, bekræfte begivenheder og følge reglerne for tvistløsning fastsat af vores licens eller betalingsudbydere kan vi have brug for at dele relevante registre, når vi håndterer klager og tvister. Lokale love i Danmark kan spille en rolle i marketingrestriktioner. Juridiske krav og vores egne regler siger, at vi skal begrænse kampagnekommunikation og overholde anmodninger om at stoppe med at modtage dem. Kontroller for medarbejdere og partnere sikrer, at kun uddannet personale og autoriserede tredjeparter kan se personlige oplysninger, og kun så meget som er nødvendigt for at levere tjenester og følge loven.
Kun betroede tredjeparter kan se dine data, og de kan kun gøre det af juridiske, operationelle og sikkerhedsmæssige årsager. Der sælges ingen personlige oplysninger. Kontraktlige forpligtelser, privatlivsregler og databeskyttelsesstandarder styrer deling, uanset hvor det sker.
Vi vil kun dele de data, der er nødvendige for jobbet, med tredjeparter, og vi sikrer, at det er korrekt og opdateret. Spørg support om overholdelseskontroller eller hvorfor de har brug for visse oplysninger, og vi vil forklare, hvad der er nødvendigt, og hvordan det bruges, så længe vi ikke bryder loven.
Der er regler i Danmark, der påvirker tilgængelighed. Navn, fødselsdato, adresse, e-mail/telefon, IP/enhedsdata, login-historik, betalingsoplysninger og spil/kontoaktivitet er nogle af de ting, vi indsamler under registrering og kontroller. Disse er ting, vi har brug for for at levere tjenesten og opfylde regulerings- og anti-svig-krav. Hvis vi ikke kan nå dig på grund af, hvor du er, kan vi nægte dig adgang, stoppe dig fra at tilmelde dig eller bede om bevis for, at du bor der. Du er ansvarlig for at sikre, at du kan spille fra dit land.
Naturligvis. Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige, med betalingsprocessorer, banker, kortselskaber og svindelforebyggende partnere for at behandle indbetalinger og udbetalinger. Normalt har dette dit navn, kontonummer, transaktionsbeløb, betalingsidentifikator og verifikationsstatus. Hvis en udbyder beder om flere kontroller, kan udbetalinger blive sat på hold, indtil de er udført. Brug en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, og hold dine kontaktoplysninger opdaterede for den nemmeste udbetaling.
Før din første udbetaling og når risikokontroller sker, kan vi bede om et foto-ID, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode (som et kort med de første seks og sidste fire tal vist, eller bevis for, at du ejer en e-wallet). Kun din konto kan uploade filer. Dokumenter, vi gemmer, er krypterede, svære at få adgang til og opbevares så længe loven siger, at vi skal. Vi kan bede om mere bevis eller nægte udbetalingen, hvis dokumenterne ikke matcher dine kontooplysninger eller viser en anden dansk/bopæl end det, du sagde på din konto.
At kontrollere din konto regelmæssigt er påkrævet for at få bonusser. For at der ikke er duplikerede konti, misbrug eller tilbageførsler bruger vi enheds-, IP-, betalings- og identitetssignaler. Dette betyder, at vi kan tage bonusgevinster væk, annullere bonusser, forsinke udbetalinger, bede om mere bevis eller begrænse kontoen, hvis vores kontroller viser sammenkædede konti, mistænkelig trafik eller detaljer, der ikke matcher. En konto pr. person eller husstand, brug af din egen betalingsmetode til at indbetale og kontrollere dine profiloplysninger, før du kræver kampagner, er de bedste måder at undgå problemer på.
Sikkerhedsindstillingerne for mobil adgang er de samme som for desktop. Hold din enhed opdateret, brug en stærk adgangskode, som kun du kender, og giv aldrig dine login- eller engangskoder ud. Du bør ændre din adgangskode med det samme, kontakte support og bede om en midlertidig kontolås, hvis du tror, nogen gør noget forkert, eller hvis du tror, dine kr mangler. Vi vil se på dine nylige transaktioner og login/enhedshistorik. Vi kan også have brug for at verificere din identitet, før vi lader dig foretage flere udbetalinger eller ændringer i dine betalingsoplysninger.
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til lovligt at behandle betalinger, åbne og beskytte din konto og holde dig sikker. Dette har normalt dit navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, enheds- og loginoplysninger, betalingsoplysninger (maskeret, hvis det er muligt) og en historie over dine spil og køb. For kunder i Danmark kan vi også bede om flere oplysninger, hvis reglerne i det land eller betalingsudbyderen kræver det. Hvis dine profiloplysninger ikke matcher din betalingsmetode, eller hvis du kræver en bonus, som kun visse personer kan få, kan din udbetaling blive holdt tilbage, indtil oplysningerne er bekræftet. Opdatering af din profil og brug af en betalingsmetode i dit navn vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Før du indbetaler, skal du sørge for, at du ved, om du er berettiget til bonusser, og hvor mange gange de skal omsættes.
For at hjælpe med at stoppe svindel og uautoriseret adgang bruger vi krypterede forbindelser, overvågede logins og risikokontroller. For at holde din konto sikker skal du bruge en stærk, unik adgangskode, aktivere eventuelle to-trins-godkendelsesmuligheder, der er tilgængelige, og ikke bruge delte enheder til at logge ind. Når som helst du anmoder om en udbetaling, eller efter en stor gevinst, ændringer i din konto eller mærkelig aktivitet, kan du have brug for at blive verificeret. Foto-ID, bevis for adresse og bevis for ejerskab af en betalingsmetode er alle almindelige Know Your Customer (KYC)-dokumenter. Du kan foretage udbetalinger fra din telefon, men du skal stadig verificeres. Før du beder om en udbetaling, skal du sørge for, at dit navn og din adresse matcher din profil, uploade klare billeder og gennemgå kontrollerne. Dette vil fremskynde processen.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
